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跟医院合作的营收项目让一众管家增大了工作量。钟笛跟吴萱萱分工，一个负责上门宣传、调研，另一个做跟踪和回访。除此之外，钟笛还要参与项目搭建和项目数据统计。
这是钟笛入职以来最忙碌的一周。
这天傍晚，临近下班时间，525求助报警响起，钟笛和吴萱萱迅速上楼。
余湘跟b区的老丁产生纠葛，发生肢体纷争，余湘在恐慌之下拉响了报警器。
老丁在社区有个绰号，叫万人嫌。他性格古怪、脾气火爆，嘴里又时常不干净，是被老婆儿子和儿媳发配到翡翠湖的独居老人。社区常住的业主基本每个月都要回南陵一趟，要么采买，要么走亲访友，只有老丁，即便回去也是吃闭门羹，所以就连大年三十也都留在社区跟值班的员工一起过新年。
但老丁对钟笛不错，在社区他也只懂得尊重钟笛和吴萱萱。
老丁血压高，去年冬天脑部出过一次血，知情的业主担心刺激他，一般都不与他争辩。余湘是新住户，不知情。方才二人在走廊上相遇，老丁为了公共区域的一个花架跟余湘杠上了。
花是余湘种的，花架是社区提供的，老丁纯属找茬。余湘自然不会对找茬之人退让。
钟笛和吴萱萱上门协调后，暂且稳下了两位业主的情绪。吴萱萱留下安抚余湘，钟笛送老丁回他自己家。
“真的吓死我了。”余湘心有余悸。她活到快六十，也不是没见过市井中的泼皮无赖，可像老丁这么粗鲁莽撞的老年人，她当真是头一回见。
